בשנים האחרונות, יותר ויותר חברות מבינות את החשיבות של מערכות יחסים בעבודה. כחלק מהמגמה, גוברת העסקתם של מאמנים ומנחי קבוצות שמסייעים לעובדים לנהל שיח פתוח יותר עם עמיתיהם/מנהליהם מה שמוביל לשיפור שיתופי הפעולה הפנימיים ולשביעות רצון של העובדים.
בסופו של דבר, כששמים יחסים לפני תוצאות נוצרת משוואה בה התוצאות משתפרות עם היחסים.
זהו פרק שונה, מיוחד שמביא עימו חשיבה שונה לגבי סגנונות ניהול והחשיבות של מנהלים וחלקם בפתרון יחסים.
בפרק זה שוחחתי עם דפנה ברוקס, מנחת קבוצות ומייסדת שותפה בברוקס קרת. דפנה שיתפה את המסע האישי אותו עברה ממקימת חברה צעירה כאם שנדרשת לראשונה לאתגרים קשים שלא עמדה בהם קודם. המשבר שהגיע אחריו והתובנות שאספה בהמשך הדרך שהביאו אותה לבחור בדרך האימון כדרך חיים וליישם את העקרונות הלכה למעשה בברוקס קרת.