В прямом эфире Тимур из компании 05GSM, одного из крупнейших российских поставщиков оборудования и комплектующих для сервисных центров, ответил на вопросы от мастеров и рассказал о развитии компании. Главные темы эфира: Развитие компании 05GSM: — Изменения за последние полгода: увеличение уровней проверки качества, попадание в топ-10 мировых продавцов оборудования. — Планы открытия филиалов и сложность поддержания высокого уровня качества и сервиса при расширении. Товары, пользующиеся наибольшим спросом: — Лазерные станки для снятия стекол, их преимущества и обязательность для современных сервисов. — Вытяжки для рабочих мест: повышение их популярности среди мастеров и клиентов, улучшение рабочего процесса и условий труда. Вопросы качества и ассортимента: — Отзывы и опыт использования аккумуляторов JCID и 05GSM, подход компании к выбору качественных комплектующих. — Методы компании по снижению процента брака: усиление многоступенчатой проверки продукции. Оборудование и инструменты: — Новинки от компаний Aixun и JCID, включая станции и док-станции, а также преимущества их использования. — Оценка качества и отзывы мастеров по жалам от Mobilka, плюсы и минусы в практическом применении. Взаимодействие с мастерами: — Особенности работы с клиентами и решение спорных ситуаций по браку и доставке. — Планы улучшения технической поддержки и взаимодействия с сервисными центрами. Эфир получился насыщенным информацией, спасибо Тимуру и всем участниками за участие. Предлагайте кого еще пригласить участвовать.